ccliente.pt

Como funciona o cliente.pt

O cliente.pt é a plataforma portuguesa de avaliações de empresas. Aqui, consumidores reais partilham as suas experiências para ajudar outros a tomar decisões informadas.

Para consumidores

1

Pesquise empresas

Utilize a barra de pesquisa ou navegue pelas categorias para encontrar empresas em Portugal. Consulte as avaliações e classificações de outros consumidores.

2

Partilhe a sua experiência

Crie uma conta gratuita e escreva avaliações honestas sobre as empresas com as quais interagiu. Atribua de 1 a 5 estrelas.

3

Anexe evidências

Aumente a credibilidade da sua avaliação anexando fotografias ou documentos que comprovem a sua experiência.

4

Acompanhe as respostas

As empresas podem responder às suas avaliações. Acompanhe as respostas no seu painel de utilizador.

Para empresas

1

Reclame o seu perfil

Todas as empresas portuguesas têm um perfil gratuito no cliente.pt. Reclame o seu para gerir a sua presença e responder a avaliações.

2

Responda a avaliações

Demonstre que se preocupa com os seus clientes respondendo a avaliações de forma profissional e construtiva.

3

Convide os seus clientes

Envie convites aos seus clientes para deixarem avaliações verificadas, aumentando a confiança no seu perfil.

4

Gerencie a sua equipa

Adicione membros da sua equipa para ajudar a gerir o perfil da empresa e responder a avaliações.

Confiança e transparência

Moderação rigorosa: todas as avaliações são revistas antes de serem publicadas.

Sem pagamento para remover: nenhuma empresa pode pagar para remover avaliações negativas legítimas.

Direito de recurso: tanto consumidores como empresas podem contestar decisões de moderação.

Relatório público: publicamos as nossas métricas de transparência para que todos possam avaliar a integridade da plataforma.

Pronto para começar?

Como Funciona | cliente.pt